第146章 挑撥離間
兩天後,羅漢團隊全部在總部集結到位,林子蘇召開了市場營銷中心的第一個正式工作會議。
林子蘇首先向大家宣講了中心的架構和職能,根據初步的規劃,中心只設置研調部、市場部和客服部三個部門。
原總裁辦調來的人,除了趙恬妞繼續做總經理助理外,其餘齊琳琳、李小玉、王品青、耿喬芬等全部歸入研調部,王品青任經理。該部門負責包括但不限於地產行業的競品情報收集和調研分析,給營銷提供策略支撐。
王宏偉、武荃、高晨明、代爭、段瑞、王蒙蒙、曹海、鄧聞、趙文光、陳旭東、李封、耿家營、範凱十三名羅漢團隊成員和王靜全部歸入市場部。
除了武荃、王宏偉、趙文光、李封、王靜五人暫時負責兩個城市公司的銷售工作外,其餘九個羅漢各負責一個城市公司的銷售工作。
其中常青市因是省會城市,業務複雜,因此分為兩個市場,由王靜和範凱分別負責。
其中雲連城市公司的銷售雖然仍劃歸王宏偉主管,但卻是和林子蘇共管——這其實是二人暗中商量好的,故意這樣做,也好迷惑楊玫、廖敏,打消他們最後的懷疑。
起初調羅漢時,林子蘇聽從了董強的建議,故作姿態,拒絕調王宏偉回來。不想楊玫、廖敏竟然主動跟她做工作,但林子蘇根本不領情,而是強硬地拒絕了。
最後還是周瑁遠出來說情,林子蘇才假意迫於總裁壓力才勉強答應,但做戲做全套,林子蘇還是提出了一個更過分的要求——
那就是王宏偉分管的市場,林子蘇要和他共管,直言自己根本不信任他,否則就是撤了她,也不會同意調王宏偉回來,周瑁遠點頭同意了,王宏偉這才被調回的。
果然,林子蘇這個做法,不僅讓所有人都費解,連心思縝密的楊玫,也開始懷疑自己是不是太小心謹慎,因為此前他提供了林子蘇帶羅漢團隊教訓張翔的消息後,廖敏就已經對他深信不疑了。
只是楊玫向來疑心重,並不輕易相信人,更何況還是曾經林子蘇戰隊的手下,但一切的疑慮隨著林子蘇、王宏偉、周瑁遠的這場做局,楊玫才徹底打消了疑慮。
也因此,楊玫開始正視王宏偉這顆棋子,也暗中要求廖敏可以放手利用王宏偉套取林子蘇的情報和動向了。
林子蘇將調回的羅漢一律晉升為區域高級營銷總監,也就是說,新中心旗下的市場部沒有兵只有將,這個部門直接由林子蘇親自主抓。
但是林子蘇還是將權限全部下
放給了這些總監,也就是說,市場部將嚴格執行去中心化的項目責任制管理模式。
除了林子蘇提供人才儲備、培訓激勵、後勤支援、股權分紅董事會提審彙報等工作外,項目的其他事宜皆由總監自行運營、自負盈虧。
他們的權限包括諸如團隊組建、人員薪酬及分紅審核發放、活動策劃執行、物料設計、活動總結覆盤、銷售案場管理等。
每個總監和團隊成員都配崗位股,每個月從區域銷售淨利潤的50為團隊總收益,根據佔股比例進行分成。
這相當於把項目的經營權全權交到了總監手上,各團隊的運作底層邏輯以羅漢團隊為藍本,在此基礎上各團隊可根據實際需要進行自主調整優化。
被林子蘇從商學院抽調回來的李泓娟,也讓她做了總經理助理,她負責協助林子蘇對接區域總監團隊的一應工作,趙恬妞則負責協助林子蘇對集團內部的聯絡和溝通。
調李泓娟回來,也是董強的意思,李泓娟對董強動了真感情,也是擔心出亂子,再出一次李鳳事件,那他們的努力都白費了。
現在林子蘇剛接管新市場中心,各方都在虎視眈眈,都恨不得抓她小辮子呢,安全起見,把李泓娟調回去。
董強覺得只有林子蘇能鎮得住這個瘋丫頭,李泓娟雖然難捨難分,可是想到是回林子蘇身邊,也還是很開心,因此這事倒也沒有激起什麼亂子。
安排好人事框架,林子蘇開始宣講魔鬼考核制度,總監團隊內部考核遵循羅漢團隊的考核辦法,但這一次的考核成績並不是終身制的。
因為林子蘇規定了每半年進行考核淘汰,實行末位淘汰制,這條適用於總監到最基層的全體銷售成員,這是為了給新人機會,同時加強員工自我提升的學習意識。
同時,總監所負責的區域也不是固定的,因為要每兩年調一次區域,這是為了防止團隊內部運作的僵化和利益勾連。
林子蘇雖然是中心總經理,不僅要給予各總監團隊的後臺、後勤保障,同樣也要參與各項考核。
方圓、李東偉、許芳芳、韓靜月幾個原營銷策劃中心的員工,除仍履行原職外,暫時歸入王宏偉的總監團隊,同時要在商學院進修,考核通過並順利畢業,再行定崗定薪和崗位分流。
王靜比較特殊,她是唯一一個原營銷策劃中心管理擔任區域銷售總監的,也是唯一一個連升兩級的,可見林子蘇對她的看重。
這也是林子蘇的“報恩”,但對王靜的要求比其他幾個更
嚴格,目前是讓她代任常青市北部區域和鶴陽市的區域總監,等她順利通過商學院第三期全部課程學習考核後再正式任命。
大家看到林子蘇和他們一樣也要接受考核,對這樣的安排都是心服口服,並無異議。
最後的客服部,是由原集團三部客戶管理中心劃撥分流過來的,但大多是普通員工,管理層都被周琞揚調去了三部的其他中心。
此舉也是為了減少對林子蘇工作的抗性,林子蘇對該部門進行了簡化,也進行了區域分組,像市場部一樣,讓各組之間形成競爭,以提升他們的工作效能。
但,同樣也是每半年進行一次末位淘汰制,不設置管理層,由林子蘇暫時直管該部門,後期再通過考核從優秀的員工當中選拔管理層。
調研部和客服部屬於後臺支持部門,除了基本的薪酬,同樣有獎金和提成,當然是按照考核排名分成拿獎金。
當然,這兩個部門的員工,如果對銷售感興趣,也可以申請到市場部,只要通過商學院的學習考核,就可以調入市場部。這兩個部門也同樣適用羅漢團隊的晉升制度。
這兩項政策一宣佈,兩個部門頓時情緒高漲歡呼聲一片,這可比從前拿死工資更有激勵作用,所有人都對未來充滿了美好憧憬,會議室裡不約而同響起了歡騰的掌聲。
一應安排妥當,林子蘇宣講了中心的年度工作計劃和安排,本週開始進行考核評估,並全部調回城市公司的銷售團隊,下週一舉行市場銷售新政宣貫和誓師大會。
就這樣,市場營銷中心的工作如火如荼地開始了。
根據今年500億的銷售目標,上半年住宅完成102億的銷售回款,商業去化在林子蘇的帶領下已經完成了160億的銷售回款,總計262億,離500億目標還差了238億。
而距離春節只剩下4個月,雖然大家熱情高漲,但對這樣不切實際的任務,還是不免心存懷疑和擔心。
但作為集團新成立的中心部門,同時又擔當500億目標的重任,集團高層對此寄予厚望,林子蘇作為第一負責人,即便心中沒底,也必須打起100分的精神。
她以身作則,給予下屬信心和鼓勵,表示且不管結果會是什麼,這個過程我們都要全力以赴,不愧於心。
周瑁遠也擔心她太年輕,第一次擔當這麼重大的責任,會吃不消,便放下所有工作和會議,將市場營銷中心的大小會議搬進了他的辦公室。
周瑁遠一邊幫她梳理工作,一邊輔導
和傳授她工作方法,引導她以目標結果為導向,來設置總監團隊架構和任務績效。
讓她學會目標結合實際,將剩下的238億目標進行分解和下沉,並在周瑁遠的辦公室一一召開了銷售宣貫會。事無鉅細,他都躬身入局。
也是這個過程,讓林子蘇對他的牴觸和反感情緒有所消減,而這也是周瑁遠所希望的。
下去後,林子蘇帶領區域總監和城市公司銷售團隊進行任務細分及營銷策略宣貫。
經過一個星期的十幾場會,在周瑁遠的親自輔導下,林子蘇終於將市場營銷中心的工作全部梳通並分解到位。
林子蘇這邊忙著梳理市場營銷中心的工作,那廂俞琳徽也如願以償,楊玫趁著三部的客戶管理中心調整,將周媚調了回來,歸入俞琳徽的品牌事業中心,讓她擔任媒體公關經理。
但是周媚的職場好運似乎也走到了頭,自從林子蘇出事後,周媚的事業就遭遇了滑鐵盧,從副總裁助理降為客服經理,再到品牌事業中心的媒體公關經理。
進入品牌中心後,夾在楊玫、俞琳徽和林子蘇之間,俞琳徽雖然失寵,但縣官不如現管,她仍然是自己的頂頭上司,而且她也沒安什麼好心,請自己回來,不過是希望能再度攜手扳倒林子蘇。
但林子蘇現在是能扳倒的嗎?俞琳徽腦子被門夾了,自己都朝不保夕,還想像以前那樣整林子蘇。現在誰敢招惹林子蘇,那就是找死啊!她惹不起,就想拉我下水,你當我也這麼蠢嗎?
不要說現在像落水狗一樣的俞琳徽,就是楊玫這個周家那麼多年的世交,林子蘇出事,周瑁遠還不是說踹就踹,到現在她心窩子都還痛,難不成我活得不耐煩了?!
楊玫,呵呵,更是無利不起早,安排我進品牌中心,也不過是想利用我扳倒俞琳徽,還要起到制衡林子蘇的目的。周媚對此心知肚明。
只是,現在人在屋簷下不得不低頭,你們有你們的算盤,那我也有我的算盤,各取其利而已。
俞琳徽也是難得的一次——低下高傲的頭顱,放下身架,和周媚推心置腹,表示自己和李天霸根本不是她想的那種關係,也從來沒有上過床,因為這都是總裁的意思,他說是為了保護我。
周媚聞言甚是驚訝,沒想到是這原因,但就算這樣,自己和李天霸也不可能再回去了,現在要利用我了,才來澄清,早幹嘛去了!想拿這當投名狀,當我周媚是傻子嗎?
周媚心裡是那樣想的,可嘴上還是說,自己早就放下了,是她甩了李
天霸的,我們之間不存在情敵競爭關係,所以你不需要愧疚。
之所以接受楊玫的安排,也是沒辦法,她頭上有楊軍,跟她作對,都沒有好下場,我也是身不由己,楊玫這樣做,無非是想挑撥咱倆的關係。
但是你想想,我跟楊玫這兩年,有沒有做過一件傷害你的事?不僅沒有傷害過你,很多次都是我給你傳遞情報和消息,就像之前幾次都是我冒著被楊玫發現的風險,偷偷給你傳遞林子蘇的事。
周媚狡猾,說話半真半假,明明那些傳遞消息的動作都是楊玫授意和安排的,現在卻大言不慚地將這些“功勞”攬在自己身上。這話也只有愚蠢如俞琳徽才會當真。
果然俞琳徽相信不疑,眼圈不禁一紅,這才又解釋說,現在周瑁遠要做銷售改革,改革是得罪人的事,他才不得不啟用新人,也是為了讓新人來頂鍋。
所以,我敢肯定林子蘇長久不了,等市場中心走上路了,周瑁遠就不會稀罕她了。現在要用她,所以才要這麼做文章,都是做給下面人看的。
我跟了他這麼多年,很瞭解他的做事風格。所以,你要相信我,現在都是暫時的。俞琳徽如是推心置腹,就是想進一步籠絡周媚。
你道俞琳徽變聰明瞭嗎?不是的,這番話是金世澤幫她做的分析,也是這個分析才讓俞琳徽終於接受了現實。