第77章 校長之邀
那樣風華絕代的他,曾經擁抱過,親吻過,瘋狂過……,熟悉如斯,卻在剎那間,變得陌生和遙遠。
蔡晉還在侃侃而談:“談到影響,肯定我的影響更大,因為我要重新調整我的工作時間和計劃,甚至還要調整我們朝陽公司的業務和項目。所以,既然都有影響,那我們就應該互相理解,這才是真正的合作共贏。琞總,你說呢?”
周琞揚微笑點點頭,但並沒有回答他,周瑁遠很快就從冷峻轉變成暖暖笑意,道:“那好,第二條和第三條,我和董事長商量一下,再給你答覆!?”
“沒問題!”蔡晉笑答。
兩邊就這樣商定,會議結束,因蔡晉還有別的要務,當晚要回上京,周瑁遠便讓周琞揚去送蔡晉,這次接待就此完滿結束。
接下來的幾天,沉浸在矛盾和痛苦中的林子蘇,迎來很多工作,第一件就是當天接待完蔡晉,林子蘇就開始著手梳理秘書部的部門工作。
她先找了李小玉等四人談了話,幾人都談了各自的工作職責,對於林子蘇提問的“目前工作存在哪些困難或問題,對此你自己有什麼想法和建議”,每個人都有一一反映。幾人得知趙恬妞不再屬於秘書部,都開心無比。
林子蘇從幾個人的調研中,大概瞭解了部門的情況和存在的問題,這也是下一步自己的工作重點,先解決問題,隨後逐步掌握部門的工作流程和計劃。
唯獨有一人,讓林子蘇很是火大。這女職員叫王品青,因為趙恬妞被調開,張慶東就把王品青調進秘書部,本意是讓王品青協助林子蘇開展部門工作。
可王品青是總裁辦的老員工,最初是負責行政內勤——
就是現在齊琳琳的工作,後來調去做了文字秘書——就是現在李小玉的工作,後來就主要負責活動運營,可以和營銷策劃中心直接對接,甚至調度統籌各部門員工。
據說她和俞琳徽的關係一直不錯,趙恬妞進入總裁辦後,兩人也是臭味相投,很快成為“閨蜜”,也是這層關係,在林子蘇還沒來之前,就聽到林子蘇的各種負面傳聞,本就十分討厭林子蘇。
再加上林子蘇沒來前,她一度被傳出會接任綜合秘書——成為秘書部的老大,不想被林子蘇後來者居上,奪位之恨呢,新仇舊怨,那她還能放過讓林子蘇出醜的機會嗎?
所以林子蘇初次和她接觸,就被她壓制得死死的,對於林子蘇的談心和提問,就是一副愛答不理的樣子。
她是最懂看菜下碟見風使舵的,因為看到了周瑁遠對她的冷漠態度,總裁辦一度傳說是董事長力主調林子蘇來的總裁辦,現在看來總裁似乎對她並不感冒。
所以,董事長山高皇帝遠,總裁辦又沒其他靠山,料想這一個小丫頭片子也翻不出什麼浪花來,所以是可勁兒地給林子蘇難堪。
林子蘇想起一年前在營銷一部初任策劃主管時,王靜、楊可等人就用過這招對付自己,王品青仗著是老員工而倚老賣老,但王品青這人和俞琳徽有點像,脾氣很衝,直來直去。
她不喜歡你也是擺在臉上,做事也毫不客氣,說到底,她自己還是有幾分能耐的,總裁辦一半的崗位都幹過,對總裁辦的事務可謂瞭如指掌,周瑁遠對她也十分信任和倚重。
現在但凡大型活動都會由她統籌負責,她每次完成得也都讓人無可挑剔,這是個硬茬,和趙恬妞這個花瓶比起來,她可不好對付!
林子蘇也很困惑,這樣一個資歷、能力都在自己之上的元老員工,周瑁遠為什麼要把她指派到自己的手下,更何況她還和自己有競爭之嫌,周瑁遠不可能不知道啊!
林子蘇百思不得其解,現下情勢也只能兵來將擋水來土掩,好在主任張慶東是個明事理的好領導!
當然,林子蘇經歷過兩年的職場高壓淬鍊,也不是個吃素的主兒,尤其是在雲連帶羅漢團隊這一年,她也有了自己的一套管理哲學。
一般情況下不會擅專,所有的工作安排和計劃,首先會經得最高領導的簽字審批同意,白紙黑字,不管你是管理層,還是元老,還是不安分的,或不聽話,尚方寶劍在手,容不得你反對;
其次,會通過“民主決議”的形式來商討重大的事情——當然她會提出
解決方案,在此基礎上進行討論和優化。
經過民主決議通過的提案和計劃,少數的反對者就會閉嘴,老老實實執行,否則他就是和整個團隊為敵,到時候就不需要林子蘇出面,團隊的成員就會“教訓”他。
這兩招可以說屢用不爽!
王品青你不是很牛逼嗎,沒關係,我不跟你直接硬碰硬,咱們在工作中見真章吧!
在這次的一對一談話中,林子蘇深刻感受總裁辦秘書部的工作不同於銷售部門,銷售部門日復一日年復一年整個部門、每個人都做著同一件事,可以用一套標準化流程就能規範整個部門。
但秘書部卻是一人一崗,很難用一套標準進行統一協調,但也正因如此,形成了一人一個風格,一人一套流程,一人一套標準,換一個人兩眼一抹黑又得從頭來一遍。
從始至終沒有過總結和歸納,更沒有工作計劃,導致工作效率低下,只緊著領導交辦的緊急和臨時工作做,導致很多工作虎頭蛇尾,嚴重滯後。
等到領導想起來,又趕緊加班加點臨時抱佛腳,員工被動,領導也很火大。
員工每每挨批也很委屈,也不知道問題到底出在哪裡,他們倒不是學不會吃一塹長一智,而是他們所有的警覺和自覺都圍繞著領導的意志而轉。
結果就是,越做越多,越做越錯,越做領導越不滿意,每天都在忙,可都不知道忙了些什麼。
林子蘇決定效法在雲連時的銷售標準化管理模式,既然是一人一崗,那就針對每一個崗位制定一個標準管理模式,並建立模板庫,將原來的以人定崗轉變為以崗定人模式。
對每個崗位進行流程化梳理,化繁為簡,不論誰在這個崗位上,就算沒有前任的工作交接,但通過標準模式,仍然可以快速上手。
比如李小玉負責的文字工作,將所有文書分類建檔,對各類文書的審批及下發流程進行梳理,建立一套行之有效的標準化流程,比如文件的標準格式、初審領導是誰、哪些領導審批、審批後的下發流程及對接流程等。
對於文字秘書崗的員工,當接收到領導的寫作任務,直接在標準庫裡查找和對標對應的文書模板,然後做細節調整和優化即可,這樣就能大幅提升該崗的工作效率和人力效能。
王品青負責的活動運營板塊也不例外。王品青雖然什麼也不肯透露,但林子蘇通過和總裁辦部分同事的溝通,大致瞭解了以往的活動運作機制以及存在的問題。
對於這個版塊,林子蘇並不陌生
,羅漢團隊幾乎三天一個小活動,十天一個大活動,早就有了一套行之有效的活動運營標準化管理。
林子蘇幾乎不用太費腦子,直接照搬羅漢團隊的活動標準化管理模式,對總裁辦的活動進行彙總分類編制,按照優秀、一般劃分方案登記,建立活動執行標準模式和活動方案模板庫。
一旦決定要舉行某個活動,就可以直接套用標準庫裡的活動方案,很快就能進入執行層面,不必再耗費大量時間去做前期的方案籌劃準備。
但這個方案模板庫每三個月需要更新優化一次,以避免標準系統的僵化和滯後。
通過建立標準化流程管理,讓員工對崗位負責,而不是對人負責,這樣一來就可以大幅提升部門的職能效率。
方案做好後,林子蘇先發給了張慶東,想先徵詢他的意見,張慶東看後對她大加讚賞,甚是刮目相看。
要知道,以往整個總裁辦都是圍繞總裁轉,總裁的話就是一切最高要務,但這也造成了總裁辦運行的機械和僵化。
林子蘇所提出的標準化流程管理在崬森並不陌生,但目前只在工程管理中心執行比較到位,其他部門並沒有跟進,如果能在總裁辦推行,那也算是很好的開端。
以前張慶東有心想推動這個計劃,但都因為周瑁遠的臨時起意太多而無法推行。
現在林子蘇突然“舊事重提”,可謂正中張慶東下懷,以秘書部為試點,如果成效顯著,周瑁遠能實實在在看到,那來自他的“阻力”就會減小。
而且,林子蘇現在也是他那裡的紅人——雖然他總是鐵面冷臉地對林子蘇,但別人不知道,他是最知道二人關係的親密。
有林子蘇破局,我在暗中推波助瀾,說不定這一次還真能成事,這樣一來自己也可以省很大的心!
得到了張慶東的支持和指導,林子蘇就根據他的意見對方案做了優化調整後,就通過郵件先發送了張慶東,張慶東批覆同意後,就準備找周瑁遠批覆。
可卻聽到了他出差的消息,而且還帶了趙恬妞。什麼時候走的,林子蘇都渾然不覺,難怪這幾天總裁辦這麼清靜,他出差都沒告訴下自己,得知是帶著趙恬妞一起,林子蘇的心又沒法淡定了。
思考再三,她還是把方案通過郵件發送了他,隨後就在微信上給了他提醒,但他一直都沒有回覆。
預知後事如何,且看下回分解。