第一百三十七章 醜聞

 在座的人聽見我的肯定,臉上都洋溢著開心的笑容。 

 這時候劉明玉說話了,“文文,你彙報一下業委會要換掉我們的經過吧。” 

 被叫做文文的女孩子二十左右歲的年紀,唯唯諾諾的站起來,聲音很輕,“呂總,我是帝豪庭的客服,我叫文文......” 

 “文文,你聲音大一點,你怕什麼啊!呂總是我們自己人。”劉明玉乾脆利落的提醒她。 

 “哦,好!”文文被劉明玉一提醒,聲音大了幾個度,我算是聽清了經過。 

 原來,帝豪庭的業委會一共五個人,三女兩男,一直很支持物業工作,其中一個叫作李寒洋的還跟劉明玉關係特別好,但是最近一次的選舉,卻換掉了李寒洋和另外兩個女業主。新上任的三個業主,兩男一女,對物業公司頗有微詞,會都沒開一個,就發函要換掉物業公司。 

 “他們換掉咱們的理由是什麼?”我問。 

 “理由,理由有很多,主要的理由就是說我們物業服務質量不達標,對不起高昂的物業費。”文文說。 

 “那為什麼沒換業委會成員之前,沒人提這件事?這幾年有沒有業主投訴?”我問。 

 “文文剛來沒多久,她不瞭解以前的情況,我來介紹這個吧。”劉明玉接過話頭。 

 “之前的業委會跟我們物業的關係特別好,而且最主要的連續三年了,我們都是零投訴,物業費收繳率我們也是轄區第一,這些你都是知道的。林皓總還來這裡見過業委會的幾個人呢,一起吃過飯。”劉明玉說。 

 “你的意思是說,你們跟之前的業委會關係好,跟現在的關係不好了,是嗎?”我問。 

 劉明玉尷尬的看看我,默默點頭。 

 “換物業公司是大事,不是幾個業委會的人發一張函就可以的,至少得有一定數量的業主投票通過才行。咱們的服務協議還有多久?”我問。 

 “服務協議還有兩個月就到期了,他們的意思就是不再續約了。”劉明玉回。 

 “文文,你說說業主具體說了哪些服務質量不過關。”我想聽文文說。