第47章 慢著，等等我！

 【觸發任務：通過培訓，讓新入職員工能夠更好地理解顧客需求，提供專業和友好的服務，從而提升客人的滿意度和忠誠度。】 

 【接受任務：傳授員工手冊】 

 【任務獎勵：職業經驗+7，商譽+5，獎金+200】 

 聽到員工手冊時，就有種不好的預感。 

 找系統商量，結果它的回覆是肯定的。 

 ‘不是，我真有點開不了口讓他知道。’ 

 【“這有什麼問題？每個入職的員工都需要了解企業文化以及規章制度的嘛。既然來了，就要遵守紀律……”】 

 聽它說了一大堆，就只好看著開司疑惑的眼神認真道： 

 “開司，恭喜你成為我店裡的一員。不過，醜話說在前頭，你懂的……” 

 開司聽得莫名其妙，不就是個便利店店員，怎麼表情比他到會所上班還要尷尬？ 

 但他沒反駁，默默的點了點頭，反正兵來將擋、水來土掩，還有什麼崗位比牛郎難幹？ 

 “聽好了。員工手冊的第一條：記住，顧客就是上帝。無論如何都不能對客人發脾氣。客人提的意見就是對的。哪怕內心媽賣批，臉上也得笑嘻嘻！” 

 吳言說完，就看了開司一眼以為他要發作，沒想到他早就習以為常，還用力的首肯，覺得服務業的標準，這是理所當然。 

 看他一副理解與接受的表情，頓時就無語了，彷彿只有他才覺得這裡頭不正常。 

 這時，真一與文太聽見犬吠也走過來查看，卻見店門多了一攤回收垃圾，又見兩人在那閒聊就放下了心來。 

 “沒事吧？” 

 真一見了，還是有些疑惑，就打量了一眼桌上的文件後才關切道。 

 吳言擺擺手，示意沒事，還趕緊把其餘條款也一一告知。 

 等開司點頭確認後，字幕也在滾動，才轉頭跟真一商量。 

 看了開司一眼，但卻是態度依舊。 

 只不過他沒在開司面前顯露，而將吳言拉到一處，又給他明裡暗裡挑直了說，利害關鍵都說得清清楚楚。 

 但見吳言卻仍執意，心裡頓時感到不滿，而且還不可思議，甚至覺得他一定藏有什麼不可告人的秘密。