第32章 無償服務
這話一出口,周圍的遊客,立刻全都聚了過來。
“對,要是太偏,我也不去了!”
“我們不是信不過你,昨天大家剛上了一次當,可不想再被坑第二回!”
“說的就是啊……”
白巖聽著周圍人的七吵八嚷,他壓了壓手。
“各位大爺大娘,大哥大姐,我既然昨天晚上把大家接回來,就不會再坑大家!”
“我知道各位下午就要回去了,在大家離開之前,我領大家看看林春市的歷史,咱們不出市區,保證讓大家滿意!”
說話間,賓館外面的路上,兩輛大巴車,越來越近,直到停在門外。
唐楚楚立刻道:“大家集合了,車來了,咱們上車,立馬出發!”
大巴車停好,白巖讓唐楚楚組織遊客上車。
他則是先找了個位置,將手裡的麵包和礦泉水遞給司機劉平。
“劉師傅,這麼早沒吃飯呢吧?”
“正好早上給遊客們準備吃的,給你也拿了一份。”
“今天還得辛苦你一天。”
他身為導遊,必須得跟司機打好關係,有些導遊為了旅途順利,甚至還得特意討好司機,以保證不出問題。
畢竟開車的是司機,要是鬧得不愉快,這司機一腳剎車一腳油門的,可相當影響旅途體驗。
劉平接過麵包和水,臉上露出笑容:“謝謝了,早上來得急,的確沒吃飯,人都起了嗎,咱們今天去哪?”
白巖笑了笑:“上車時候查過了,人齊了,咱們先去一趟天井街。”
劉平點了點頭,關上車門,直奔天井街而去。
這天井街,在城區東面,是林春市最大的服裝批發,和服裝租賃市場。
他今天要帶遊客們去的,屬於有年代氛圍的景點,為了讓遊客們滿意,租幾套服裝,還是很有必要的。
租衣服花不了幾個錢,但積攢下來的口碑效應,可不是錢能換來的。
服務行業,想要
出彩,無非是看看誰能將服務做到極致。
上一世,海底撈的口味並不出彩,之所以能脫穎而出,靠的就是極致的服務,僅需一頓火鍋的前,就能享受五星級酒店的服務。
誰不想去試試?
與其有異曲同工之妙的,自然還有零售業的胖東來。
實體經濟,想要逆襲電商的最佳方式,就是追求極致的服務,但後世的實體店,不少都選擇跟電商硬剛價格,恰恰以己之短,擊敵所長,反而倒閉了一家又一家。