第32章 被人打了

 就在樓南枝和小領班在這邊忙著電腦上的那些報表時。 

 突然另一邊吵了起來。 

 作為望月樓的大堂經理，毋庸置疑，這些事情都應該是樓南枝出面處理的。 

 這也是她第一次處理這樣的糾紛，心裡哪能不緊張。 

 但樓南枝還是帶著淡定的態度走了過去。 

 “這位先生！我是咱們望月樓的大堂經理，是有什麼處理不當的地方嗎？” 

 正在退房的男人看上去三十歲左右，從著裝上能看出是個體面的人。 

 聽到樓南枝自報家門後，男人不屑地轉過頭。 

 還沒等他開口，前臺的女服務生就緊張到磕巴搶先解釋到。 

 “樓經理，這些都是收費的，可客人卻不繳款。” 

 被女服務生插了一句話，男人的臉明顯不好看了。 

 “剛才他們問你不說話，這一會兒有人給你仗腰了是吧？” 

 男人有點氣憤，順手將攥在手裡的一張廢紙，直接丟在了女服務生的臉上。 

 大庭廣眾之下被這般侮辱，畢竟是個小姑娘。 

 女服務生一下子沒繃住，蹲在地上哭了起來。 

 這女服務生剛來望月樓沒幾天，家是農村的，城裡的規矩她很多不懂，她一直認認真真地在學，不想失去，好不容易原來的工作。 

 出於緊張便搶了客人的話，那肯定也是出於不得已。 

 樓南枝是理解的。 

 他緩緩地看向一旁的男人，面帶微笑地說道。 

 “這位先生我們酒店的工作人員，解釋一下事情的過程，也是有情可原的，但您這個舉動就有點說不過去！” 

 男人到望月樓，不僅僅是來消費的，還是有目的性來找茬的。 

 她明明是準備讓樓南枝下不來臺，卻沒想到讓一個小服務生插了嘴。 

 見樓南枝出頭，男人嘴角輕挑。 

 “我是看在你很大歲數的份上，沒丟到你臉上，你還在這有理了？” 

 “你這人怎麼說話呢？我們所有的物品都是明碼標價的，你要是負擔不起那就別來消遣！” 

 小領班歲數小、性子衝，還沒等樓南枝說話，他就搶先一步說了起來。 

 雖說小領班說得做得都沒有問題，但畢竟他們這是服務業，多一事不如少一事。