第874章 亮眼的成績單

　　10月10日，長安市委、市政府召開“十一”黃金週假日旅遊工作總結會，省委副書記、市委書記王鴻濤出席會議，高度肯定了長安“十一”黃金週假日旅遊工作，要求各級政府和相關部門總結經驗，對出現的有關問題採取有力措施加以改善，使長安假日旅遊工作再上一個臺階。

　　王鴻濤聽取公安、交通、文旅、市場監管等部門彙報後指出，今年我市黃金週工作動手早，各縣區、開發區、各相關部門高度重視，精心組織，紮實工作，使我市“十一”黃金週遊客接待量和旅遊收入增幅名列全國前茅，遠超歷史同期水平，出現了前所未有的火爆局面。

　　但問題依然存在，而且隱患是巨大的，要徹底整頓黃金週工作中存在的諸如遊客反映強烈的交通擁堵、住宿緊張、火車站前黑車黑導、宰客、欺客等問題，進一步改善交通、住宿、餐飲等條件；針對遊客反映強烈的問題，各相關部門和單位要拿出切實可行的改善方案，採取有力措施切實解決問題，力爭在春節旅遊旺季前有大改觀，為遊客創造一個舒心、滿意的旅遊環境，使我市假日旅遊工作邁上新臺階。

　　王鴻濤指出，58元大燴菜、“天價”拉麵30塊一碗、缺斤少兩、宰客出租等視頻在網絡引發關注，這說明我們的工作還有很大的短板，彷彿已經失去了古城的人文韻味，剩下的就是滿滿的商業氣息。

　　“人間煙火氣，最撫凡人心”，初來乍到，吸引遊客的除了壯麗山河、名勝古蹟，當地的特色美食更是讓人垂涎欲滴。人們慕名而來準備大快朵頤，不料卻成為一些黑心商家“刀俎”下的“魚肉”。

　　“水能載舟，亦能覆舟”，失去遊客信任，不僅是砸自家招牌，同樣也是砸長安旅遊招牌，屬實因小失大，必須徹底根治。

　　“一榮俱榮，一損俱損”，生意繁忙店鋪爆滿，店家應秉持服務至上的原則，用真誠對待消費者，在符合法律和道德的範圍內，理性調整菜品配置或價格。這樣一來既可以保證菜品滿足遊客的正常需求，也能對自身以後可持續發展奠定基礎，而顧客口口相傳的口碑也好過無數表面光鮮亮麗的宣傳廣告。

　　但立直標，終無曲影。一個行業的健康有序發展，規則和治理一刻也不能缺席。商家涉嫌違規經營，市場監管部門相關人員應及時開展調查並責令整頓，督促商鋪“有則改之，無則加勉”，促進當地商業向好發展，打造良好旅遊環境。

　　危機共存，要摒棄“一錘子買賣”的觀念，“報復性宰客”不是長久之計，真誠待客才是生意日益興隆的不二法門。

　　於是，在王鴻濤書記的倡導下，一場“秋後算賬”專項行動在長安市轟轟烈烈的展開，目的是徹底淨化旅遊環境，練好內功。