第873章 誰砸長安的招牌 就砸誰的飯碗

　　總有害群之馬，破壞旅遊環境。

　　與以往相比，長安各大景區文明接待服務有明顯進步，但仍存在一些危害旅遊市場的害群之馬。“黑導遊”“票販子”違規攬客現象重現；少數村民強行攔阻遊客車輛，停車吃飯才許通行……

　　為何旅遊市場害群之馬屢懲屢見？客觀來說，與當前我國旅遊業發展不成熟有關。無論是整個旅遊市場管理，還是旅遊市場本身的發展水平以及從業人員的職業素養，距離成熟階段尚需時日。比如旅遊中常見的宰客現象，一些景區、商家對旅遊業發展沒有長遠眼光，抱著“遊客那麼多，宰一個是一個，管你下次來不來”的心理，屢懲屢見。

　　同時，監管不到位、執法不嚴也是一個重要原因。旅遊監管部門不僅不主動作為，對於遊客的投訴也是能推就推、能拖就拖，助長了害群之馬的氣焰。

　　儘管市委、市政府三令五申不允許出現宰客現象，但總會有一些害群之馬以身試法，為了一點蠅頭小利砸長安的招牌。長安市堅決“亮劍”進行打擊，維護好來之不易的旅遊市場。

　　10月4日，鬥音上一個點贊量超4萬的視頻引起了王鴻濤的關注。

　　鄭女士夫妻帶著兩個孩子去華清宮遊玩，回到景區對面的麵館，點了兩份“biangbiang面”，一份燴菜，一份米飯，消費119元，其中燴菜價格是58元。

　　然而，燴菜上桌的時候就感覺“太坑了”，孩子用筷子一挑，發現裡面只有兩個素丸子，其它全是大白菜，剩下幾片胡蘿蔔。

　　她隨手拍了視頻，發到了社交平臺。到了下午視頻的點贊量已經達到3.5萬。評論區有很多是質疑和辱罵的，有人責備她旅行不做攻略，還有人說她是噴子、下作，甚至有網友惡毒地詛咒她全家。

　　鄭女士回覆，這次她第一次去長安旅遊。在一些社交平臺看到大唐不夜城、長安城牆以及華清宮等演出的宣傳，感覺都很精彩，趁假期帶著孩子來看看。“這兩天我們去了長安不少景點，都值得一玩，包括遇到的導遊和長安人也都不錯。”

　　王鴻濤坐不住了，馬上召集公安局、市場監管局、文旅局等相關單位前往涉事麵館，並聯系當事人，現場辦公。

　　五點鐘，王鴻濤一行趕到了麵館，馬上被遊客認了出來，很多見狀開始了現場直播。

　　看到偌大的陣勢和不少執法人員，店主立刻明白事態的嚴重性，馬上喊冤表示沒有宰客，向王鴻濤解釋：“領導，店內每份燴菜都是按標準進行配料，並未宰客。店員是按照標準給客人上的菜。燴菜的配料有七八種，丸子和肉都會有。由於每個顧客的要求不一樣，不同地方的燴菜內容也不一樣，所以會有顧客認為菜裡面料太少。”