第1130章 買車
“對,但是在網上買東西,特別是咱們這個行業,其實大多數都屬於是一個衝動消費,客戶預定了某件東西,超過一天沒付款,跑單的概率基本上就已經高達接近30%,超過兩天,基本上客戶就會找其他藉口推諉不要了,甚至有些誒更是直接把咱們拉黑。”梁以開笑著說道。
“懂了,不愧是搞銷售和經營的,客戶那點心理已經被你研究的明明白白。”關翡豎了個大拇指說道。
“這裡面的道道可不單單是管理一個客戶群那麼簡單,咱們的客戶的粘性算得上是行業裡面最高的,有不少人找關係拿咱們的發貨單,從發貨單上找客戶的聯繫方式,想要翹咱們的客戶,很少有成功的,有些即便是能夠聯繫到客戶,但是客戶真的要買東西的時候,還是隻認準咱們。”梁以開得意的說道。
“你給客戶灌了什麼迷魂湯?”關翡有些好奇的問道。
“嘿嘿,其實說起來不難,我只是把現在市面上割韭菜的手法換了換,咱們家的客戶在咱們這做私人訂製,有些還能夠賺錢。”梁以開笑著說道。
“賺錢?”關翡驚訝的問道。
“對。”梁以開點了點頭問道:“咱們現在主營是幹嘛的?”
“供應鏈啊。”
“對啊,咱們自己有原石渠道,為什麼咱們的原石只能供應給同行?不能直接對客戶,像有些客戶預算比較高的,咱們完全可以推薦一些表現比較好風險相對較小的料子給客戶,然後客戶訂製剩下的邊角料,咱們替客戶加工完之後賣出去,給客戶分成,這樣算下來,客戶既得到了想要的東西,同時剩下的邊角料加工賣掉之後核算下來成本比之前的預算降低了不少,咱們分潤的同時還省去了加工壓貨的成本。”梁以開笑著說道。
“天才!”關翡不得不豎了個大拇指。
“而且這樣做還有一個好處,當咱們切開一個品質比較高的原石,有些精明的客戶甚至會自己先把料子囤下來,委託咱們加工之後再賣出去從中獲利,即便咱們要提走10%到15%的服務費,可以依然有得賺,加上咱們背後的推波助瀾,現在咱們40%以上的客戶都開始跟風了,有時候切開一塊原石,甚至要通過拍賣的形勢來確定歸屬。”梁以開笑著說道。